A evolução da tecnologia e da mobilidade trouxe uma nova dinâmica de comunicação para as relações comerciais. Para fazer uma reunião com cliente, parceiro e até com a própria equipe não é preciso mais estar presente fisicamente. A comunicação unificada já é realidade .
Soluções como videoconferência, mensagens instantâneas e chats de redes sociais, por exemplo, são ferramentas importantes e eficazes para manter o processo de comunicação ativo. E o melhor: isso pode ser feito a qualquer momento por meio de dispositivos móveis.
Para tornar o processo de troca de informações seguro e eficiente, a comunicação unificada é uma excelente alternativa.
Veja três motivos importantes para investir nessa tecnologia com o intuito de agilizar a gestão do dia a dia, reduzir custos e oferecer mais conveniência para os funcionários e parceiros.
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Gerenciamento de todos os meios digitais de comunicação
O acesso a diversos canais e a falta de padronização na troca de informações dentro e fora da empresa aumentam a dificuldade da equipe de TI em gerenciar as soluções independentes, o que pode colocar em risco a segurança dos dados e tornar a comunicação ineficiente. A solução de comunicação unificada possibilita o uso de um único sistema para gerenciar todos os meios digitais de comunicação, permitindo que haja apenas uma interface de gerenciamento.
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Mais tecnologia, menos custo fixo
Ao optar pela adoção de uma solução de tecnologia IP, os serviços funcionarão via internet, o que vai reduzir drasticamente o número de linhas contratadas e, consequentemente, o valor da conta. O mesmo acontece com a escolha das tecnologias de audioconferência, telefonia IP e videoconferência. Ao adquirir esse sistema você vai economizar com reembolso de transportes e hospedagem e ainda melhorar a qualidade de vida dos funcionários, evitando inclusive o risco de acidentes e violência no trânsito das grandes capitais.
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Motivação profissional
Lidar com a alta rotatividade de funcionários não é uma tarefa fácil para muitas as empresas. Além do processo de contratação ser longo, ocorre o investimento em capacitação e treinamento, que além de tempo, consome verba da organização.
Uma maneira de evitar esse tipo de é oferecendo a possibilidade de acessar o sistema de comunicação via internet, o que favorece o trabalho remoto e pode aumentar a produtividade do time. A solução de comunicação unificada permite que o ramal ou o terminal de videoconferência esteja à disposição a qualquer momento e em qualquer dispositivo.
Embora a estratégia de comunicação unificada necessite de um investimento inicial em novos equipamentos, o custo benefício final é muito vantajoso e a longo prazo ocorre uma importante economia de custos.
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